Detailaufnahme Pailettenkissen
Was uns antreibt

Unser Konzept

Wir denken Hotel neu!

Wir bieten  achtsamen Reisenden das zeitgemäßeste Hotelerlebnis der Stadt und lassen die Gäste tief eintauchen in unsere Destination und deren Geschichte.

Frau arbeitet im KONCEPT HOTEL

DIGITAL.

Die Digitalisierung ist für uns der Schlüssel zu unserer Vision eines nachhaltigen Hotelunternehmens.

Durch den Einsatz von Smart Technologies garantieren wir unseren Gästen ein zeitgemäßes Reiseerlebnis und binden sie gleichzeitig in die üblichen Abläufe eines Hotelaufenthalts ein. Damit schaffen wir mehr Leichtigkeit und vereinfachen für alle Beteiligten die Prozesse, sodass unsere Gäste mehr von ihrem Aufenthalt haben.

Für unser Team stellt die Digitalisierung eine Erleichterung der Arbeitsbedingungen und eine Ressourcenentlastung dar.

Wir setzen auf Home Office und Teilzeit und sind offen für alle zeitgemäßen Formen der Arbeit.

Eine Biene sitzt auf einer gelben Blume

FAIR.

Das Weglassen überflüssiger Prozesse durch unsere ganzheitliche Digitalisierung ermöglicht uns, Hotellerie neu zu denken, sodass alle profitieren:

Unsere Mitarbeitenden, weil sich unser Konzept von Arbeit im Hotel ihrer Lebenswirklichkeit anpasst – und nicht umgekehrt. Unsere Partner, weil wir nicht auf Sub-Unternehmer & Lohndrücker, sondern auf langanhaltende, ehrliche Beziehungen setzen.

Und letztendlich natürlich unsere Gäste, die nur das Beste bei uns bekommen:

Von der biologischen Seife über nachhaltig hergestelltes Toilettenpapier, dem bedruckten Wäschesack aus einer integrativen Werkstatt, den wir unseren Gästen als Geschenk mit nach Hause geben, bis hin zum Einsatz von ökologischen Energieträgern und Strom aus regenerativen Energien und einen Quadratmeter Natur, den wir für jede Buchung retten.

Qualität hat ihren Preis, den wir gerne bezahlen.

Unsere Hotel für die Natur
Schallplatte auf einem Plattenspieler

LOCAL.

Mit unseren digitalen und fairen Ansätzen wissen wir unsere Gäste zu begeistern:

Achtsame, technologie-affine Reisende von heute und morgen lieben unsere Detailversessenheit und das lokale Flair, das sie in keinem anderen Hotel unserer Größe und unseres Standards finden.

Wir sind Teil einer Nachbarschaft, die schon vor uns da war, und erzählen in unseren Hotels ihre Geschichte. Ankommen fühlt sich bei uns an wie bei einem Besuch bei Freunden. Und wie diese zeigen wir unseren Gästen die Orte, die wir lieben – nicht die, die man von Tripadvisor kennt.

Das Team

MARTIN
STOCKBURGER

Einer muss die Idee ja irgendwann mal gehabt haben, Hotels neu zu denken. Martin hat viel Erfahrung in der Hotellerie und gründete die KONCEPT HOTELS, um das Hotel von morgen zu erschaffen.

NACHRICHT FÜR MARTIN
Martin Stockburger

LENA
LINKE

Mit Zahlen jonglieren und den perfekten Überblick behalten, wenn alle anderen schon das Handtuch geworfen haben: Dafür schätzen Lena alle bei KONCEPT HOTELS. Dafür, und für ihre gute Laune.

NACHRICHT FÜR LENA

YVONNE
MERTENS

Ein Hotel zu führen, ist manchmal gar nicht soo easy. Unsere Powerfrau Yvonne schafft das aber dennoch mit links. Mit ihrem geballten operativen Wissen optimiert sie täglich unsere Häuser und stellt sicher, dass unsere Gäste das bestmögliche Erlebnis vor Ort haben.

NACHRICHT FÜR YVONNE
Ayvonne Mertens aus dem KONCEPT HOTEL

KATHRIN
HALLER

Kathrin ist als Service Center Agent die Heldin im Hintergrund. Vom ersten Anruf bis zum Check-out ist sie telefonisch für unsere Gäste da, sorgt dafür, dass jeder ein Zimmer hat, Wünsche erfüllt werden – und manchmal einfach nur jemand zuhört. Mit viel Freundlichkeit, Geduld und einem offenen Ohr begleitet sie jeden Aufenthalt von Anfang bis Ende. Wer bei ihr anruft, spürt sofort: Hier kümmert sich jemand wirklich.

NACHRICHT FÜR KATHRIN
Kathrin Haller KONCEPT HOTELS

SABINE
SCHREMPP

Eine muss sie ja haben: Die Macht über all unsere Preise. Ob krasser Rabatt oder das ultimative Upgrade für deinen Aufenthalt, dein Dank ist bei unserer Sabine richtig. Außerdem weiß Sabine ganz genau, wie sich unsere Wettbewerber so schlagen und wo die Trends gerade hingehen. Somit ist Sabine für dich und auch für uns ein ganz unverzichtbarer Teil von KONCEPT HOTELS.

NACHRICHT FÜR SABINE
Mitarbeiterin Sabine Schrempp

LUCIA

Sie ist nicht nur People & Culture Managerin bei KONCEPT HOTELS, sondern auch Herz und Seele unseres Teams. Sie sorgt dafür, dass alle im Team stets gut gelaunt sind – und so diese positive Energie direkt an unsere Gäste weitergeben können. Als erste Ansprechpartnerin für Bewerber/innen, kannst du ihr einfach eine WhatsApp schreiben, um Teil unseres Teams zu werden:

WHATSAPP NACHRICHT FÜR LUCIA
Mitarbeiterin Lucia KONCEPT HOTEL

ALEXANDRA POLAKI

Jedes Hotel braucht eine gute Seele – bei uns ist das Alex. Sie ist nicht nur die erste, sondern oft auch die einzige Ansprechpartnerin, die unsere Gäste persönlich begrüßt. Mit Herzlichkeit, Aufmerksamkeit und einem offenen Ohr sorgt sie dafür, dass sich alle sofort willkommen fühlen. Gleichzeitig kümmert sie sich mit großer Sorgfalt um das Wohl unseres Teams und hat stets alles im Blick, damit der Aufenthalt für unsere Gäste rundum gelungen ist.

NACHRICHT FÜR ALEXANDRA

KEVIN STRELOW

Kevin ist unser Mann für Struktur, Planung und den perfekten Ablauf. Als Location Manager hat er vor allem das Konzept Hotel International fest im Griff und sorgt dafür, dass alles da ist, was gebraucht wird – von der Wäsche bis zum Müsli beim Frühstück. Mit einem wachsamen Auge für Details steht er unseren Gästen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.

NACHRICHT FÜR KEVIN

SABRINA HUBER

Schwäbisch gilt bei uns im rheinischen Köln ja fast als Fremdsprache – doch Sabrina beherrscht sie fließend. Als verantwortliche Gastgeberin im Konzept Hotel Neue Horizonte sorgt sie mit Herz und Hingabe dafür, dass alles läuft wie geschmiert. Dank ihrer Liebe zum Detail, ihrer Bodenständigkeit und einem feinen Gespür für Menschen spürt man bei ihr sofort: Hier ist man herzlich willkommen und gut aufgehoben – schwäbisch, echt und weltgewandt zugleich.

NACHRICHT FÜR SABRINA

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