Wahrscheinlich alle wichtigen Antworten zu deinem

Aufenthalt

Was immer Du brauchst...

…hier findest Du es.

Wie Du ja schon festgestellt hast, haben wir kein Personal vor Ort im Hotel. Wir denken, dass coole Gäste wie Du das auch nicht brauchen. Aber natürlich gibt es immer mal wieder Fragen, auf die Du selbst keine Antwort findest. Die meisten können wir Dir auf dieser Seite beantworten.

Covid-19 Maßnahmen

Schon seit 2017 kannst Du in unseren Hotels kontaktlos mit Deinem Smartphone ein- und auschecken. Dein Zimmer und alle Türen im Hotel öffnest Du dann bequem per App. Auch sonst haben wir uns auf die neue Situation eingestellt: Deine Bettwäsche ist bei höchstem Hygienestandard gereinigt und natürlich desinfizieren wir alle Flächen mehrmals täglich.

Während Deines Aufenthalts kommst Du mit so wenigen anderen Menschen in Kontakt wie möglich. Erreichbar sind wir für Dich dennoch rund um die Uhr.

Wir hoffen, dass Du Dich nicht nur wohl, sondern auch sicher bei uns fühlst!

Warum gibt es hier kein Personal vor Ort?

Als wir Koncept Hotels gegründet haben, wollten wir beweisen, dass Hotellerie auch anders geht. Wenn Du verreist, checkst Du mit deinem Smartphone am Flughafen ein, Du navigierst mit Deinem Smartphone durch die Stadt, holst Dir Dein Carsharing-Auto mit dem Smartphone und auch bei Airbnb geht nichts ohne.

Nur in der Hotellerie war das Digitale noch nicht in der Realität angekommen. Doch dann kamen wir!
Keine Frage: Unsere Art Hotel verlangt Dein Zutun, Du nimmst uns viel Arbeit ab und sparst uns Geld. Geld, das wir für Dich in Dinge investieren, die uns wichtig sind und von denen wir überzeugt sind, dass achtsame Reisende wie Du sie ebenfalls wertschätzen.

Wir setzen für Dich auf Strom aus regenerativen Energien, auf Klopapier, mit dem wir sanitäre Projekte unterstützen, auf nachhaltig hergestellte Seifen, auf Möbel aus Europa und Handwerker aus der Region, auf Wäschesäcke, die in einer integrativen Werkstatt bedruckt wurden, und nicht zuletzt auf eine faire Behandlung aller, die mit und für uns arbeiten. Das alles hat seinen Preis, und wir bezahlen ihn mit Deiner Hilfe gerne.

Wie funktioniert der digitale Check-in?

Da wir kein Personal vor Ort im Hotel haben, checkst Du Dich bei uns selbst ein.
Keine Angst: Es ist ganz einfach & wir haben es mit unseren Eltern und Großeltern getestet. Du schaffst es!

Du hast zwei Möglichkeiten in Dein Zimmer zu kommen.
Die einfachste ist mit der Smartphone-App Hotelbird (Android / iOS). Lade sie Dir auf Dein Smartphone und registriere Dich. Dann kannst Du Deine Buchung in der App suchen, Dich mit der App einchecken und Dein Zimmerschlüssel wird Dir auf Dein Smartphone am Anreisetag geladen. Wenn Du am Hotel bist halte Dein Smartphone vor den schwarzen Sensor und klicke auf den runden Knopf auf dem Bildschirm Deines Smartphones mit Deiner Zimmernummer darauf. Und schon kannst Du die Tür öffnen. Genau so funktioniert es dann auch oben an Deinem Zimmer.

Alternativ gibt es auch noch unser Check-in Terminal. Du erhältst am Tag vor Deiner Anreise eine eMail von uns, in der wir Dir den Türcode für den Hoteleingang schicken. Wenn Du im Hotel bist, findest Du das Check-in Terminal sehr leicht und kannst Dich dort selbst einchecken und Dir eine Schlüsselkarte, wie Du sie aus anderen Hotels kennst, ausgeben lassen.

Du kannst Dir zusätzlich zur Hotelbird App gerne auch noch ein paar Schlüsselkarten am Check-In Terminal ziehen. Schlüsselkarten und App funktionieren auch parallel genutzt ganz hervorragend.

Auch wenn diese Beschreibung etwas länger geworden ist: Es haben schon ganz andere geschafft, sich bei uns einzuchecken und es ist wirklich sehr intuitiv und einfach. Und falls wirklich mal was nicht klappen sollte, sind wir auch immer für Dich erreichbar.

Gibt's denn hier kein Frühstück?

Wir glauben Hotel ganz gut zu können, Gastronomie aber nicht. Daher überlassen wir das den Profis und haben dir hier eine kleine Auswahl an tollen Adressen für den besten Start in den Tag zusammengestellt:

FUNKHAUS
Wallrafplatz 5
Geöffnet ab 08.30 Uhr

Café Extrablatt
Alter Markt 28-32
Geöffnet ab 08.00 Uhr (sonntags ab 09.00 Uhr)

Bastian’s
Auf dem Berlich 3-5
Geöffnet ab 08.00 Uhr

Café Bauturm
Aachener Straße 24
Geöffnet ab 08.00 Uhr (wochenends ab 09.00 Uhr)

Miss Päpki
Brüsseler Platz 18
Geöffnet ab 09.30 Uhr (wochenends ab 10.30 Uhr)

Wo ist der/die/das nächste...?

Bahnhof

Den Kölner Hauptbahnhof erreichst Du in etwa 15 Minuten zu Fuß, oder Du nimmst die Linie 5 von der Haltestelle ‚Rathaus‘ und fährst eine Station.

Flughafen

Den Flughafen Köln Bonn erreichst Du in etwa 40 Minuten. Züge und S-Bahnen fahren vom Hauptbahnhof Köln aus dorthin. Mit dem Taxi würden wir 25 Minuten einplanen.

Kiosk

Das letzte Bier am Abend, die vergessene Zahnpasta oder eine Packung Zigaretten: In Köln ist die Büdchendichte groß und so findest Du gleich neben unserem Hotel einen gut bestückten Kiosk, der von 08 bis 00 Uhr, samstags auch bis 02 Uhr geöffnet hat.

Geldautomat

Du gehst aus dem Hotel raus, dann gleich rechts und vorbei am Altstadt Pub. Im Kiosk daneben findest Du einen Euronet Geldautomat. Die nächste Volksbank findest Du direkt auf dem Heumarkt.

ÖPNV Haltestelle

Direkt vor der Tür liegt die Haltestelle Rathaus, wo die Linie 5 fährt. Einmal über den Heumarkt gegangen, findest Du die Linien 1 & 7, die an der Haltestelle Heumarkt halten.

Parkplatz

Unter dem Heumarkt befindet sich eine große Tiefgarage. Dort kannst Du Dein Auto für €16 am Tag (24 Stunden) parken. Die Adresse für Dein Navi ist Markmanngasse 3, 50667 Köln.

Fahrradstation

Da wir kein Personal vor Ort haben, können wir Dein Fahrrad nicht verwahren. Bitte nutz den Service der Fahrradstation am Hauptbahnhof, wo Du Dein Fahrrad für nur €1.00 am Tag sicher abstellen kannst.

Wie funktioniert Apple TV?

Bei uns sollst Du Dich wie zuhause fühlen – und auch wenn Dein Sofa nicht hier steht, Dein Home-Cinema ist schon da! Alle unsere Ultra High Definition-TVs sind mit einer Apple TV-Box ausgestattet, damit sind all Deine Filme auf Abruf bereit! Deine Apple TV-Box kann verschiedene Medieninhalte wiedergeben, die sie über Dein Gerät erhält.

So funktioniert’s:

  • Stelle Bluetooth und WLAN bei Deinem Apple-Gerät ein und öffne AirPlay.
  • Wähle die korrekte Zimmernummer.
  • Stelle den Fernseher über die Taste Input auf HDMI-2 um.
  • Gib den AirPlay-Code vom Fernseher in Deinem Gerät ein.
  • Und schon bist Du verbunden!

Wie kann ich mich mit dem Plattenspieler verbinden?

In unseren LARGE- und EXTRA LARGE-Zimmern haben wir coole Plattenspieler von Crosley für Dich. Auf diesen kannst Du nicht nur die Schallplatten aus unserer sehr speziellen Sammlung anhören, sondern auch Deine eigene, sicherlich viel coolere Musik von deinem Smartphone streamen.

Und so funktioniert’s:

  • Stelle Bluetooth auf Deinem Smartphone an.
  • Stelle Bluetooth am obersten Schalter des Plattenspielers an.
  • Verbinde dein Smartphone mit dem Plattenspieler
  • Jetzt kannst Du Deine Musik auf dem Plattenspieler streamen!

Wo kann ich gut Essen, Trinken & Feiern gehen?

Wie Tripadvisor und Google funktionieren, müssen wir Dir ja nicht erklären. Daher haben wir Dir nur unseren persönlichen Lieblingsläden auf der Karte unten zusammengestellt. Zusätzlich hier noch unsere TOP5:
Ins FUNKHAUS zum Frühstück, einen leichten Mittagssnack im Beirut, das erste Kölsch des Tages im Päffgen in der Salzgasse, den Nachmittags-Espresso bei Van Dyck, zum Apero in die Monkey Bar, Abendessen im Pure White und dann die Nacht im Bootshaus durchtanzen. Mehr Köln geht nicht!

Google Maps

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Wie kann ich mir ein Fahrrad leihen?

Bei uns in Köln gibt es zwei große Anbieter für Leihfahrräder: FordPassBikes von Call a Bike & KVB Räder von nextbike. Beide haben überall in der Stadt Fahrräder stationiert, die Du Dir mit der jeweiligen App so lange ausleihen kannst wie Du willst.

Gibt's noch echte Geheimtipps in Köln?

Klar! Aber nicht weitersagen, okay?

Wir Kölner brauchen manchmal eine Auszeit, und ein paar ruhige Orte zum Durchatmen gibt’s an allen Ecken der Stadt. Sogar gleich vor der Haustür deines Hotels!

Ostermannplatz
Mitten in der Kölner Altstadt, wo es eigentlich nie ruhig ist und immer irgendwo ein Kölschglas klirrt, findest Du mit dem Ostermannplatz eine wahre Oase der Ruhe. Nimm auf den Stufen unter dem großen Baum platz & hör‘ ein wenig dem sanften Plätschern des Brunnens zu.

Rosengarten im Fort X
Ein wenig Romantik und Entspannung? Nicht viele Kölner und nur ganz wenige Touristen kennen den Rosengarten im Fort X. Die alte Befestigungsanlage steht im an sich schon sehr schönen Agnesveedel und beherbergt auf ihrem Dach einen wunderschön gepflegten Park voller duftender Rosen.

Rhododendronschlucht
Freilaufende Pfauen und eine Schlucht voller Rhododendren findest Du im Kölner Süden, im Forstbotanischen Garten. Der Eintritt ist frei und gerade im Frühling und Sommer kommt man hier aus dem Staunen gar nicht mehr heraus!

Was ist gerade los in der Stadt?

Eine gute Übersicht über aktuelle Top-Events findest du auf der Website von Köln Tourismus. Einfach hier entlang!

Kann ich mein Gepäck am An- und Abreisetag irgendwo unterstellen?

Wir sind ein digitales Hotel und haben daher keine Rezeption vor Ort, die Dir Dein Gepäck am Abreisetag noch etwas aufbewahren kann.

Solltest Du am Tag Deiner An- oder Abreise Dein Gepäck abgeben wollen, hilft Dir der Kiosk Im Hätze von Kölle in der Bechergasse weiter. In Sichtweite zum Hotel kannst Du Dein Gepäck für 2€ pro Stück deponieren.
Im Hätze von Kölle
Bechergasse 9
50667 Köln
Sonntag – Donnerstag 09:00 – 23:00 Uhr
Freitag + Samstag 09:00 – 01:00 Uhr

Alternativ kannst Du Dein Gepäck in den Schließfächern am Kölner Hauptbahnhof unterbringen. Die Verwahrung kostet Dich €4 für 2 Stunden oder €7 für 24 Stunden und ist rund um die Uhr für Dich zugänglich.
Zusätzlich bietet Radical Storage viele verschiedene Locations zur Gepäckaufbewahrung in der Innenstadt an.

Bis wann muss ich am Abreisetag aus dem Zimmer sein?

Check-out ist bei uns um 12.00 Uhr. Bitte nimm alle Deine Sachen mit, bevor Du gehst. Du kannst mit der App oder am Automat auschecken. Solltest Du eine Schlüsselkarte haben, schmeiß diese bitte in den Briefkasten neben dem Fahrstuhl.

Du kommst nicht weiter? Wir stehen Dir per Facebook Messenger, per eMail
oder am Telefon unter +49.221.272.499.15 jederzeit zur Verfügung.

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